Политика конфиденциальности
Редакция от 02 февраля 2026 года
Действует с момента публикации на сайте
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является
Общество с ограниченной ответственностью «ИНКО»,
ИНН 7806053392,
юридический адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 17, корп. 3
(далее — Оператор).
1.3. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://inkomed.ru, клиентов, контрагентов и иных субъектов персональных данных.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет на сайте Оператора.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Категории субъектов и персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта https://inkomed.ru;
- лица, направляющие обращения по телефону, электронной почте или через формы на сайте;
- клиенты и потенциальные клиенты Оператора.
3.2. В зависимости от цели взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в тексте обращения;
- иные данные, добровольно предоставленные субъектом.
3.3. Оператор не осуществляет обработку:
- специальных категорий персональных данных;
- биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. Обработка обращений пользователей и обратная связь.
4.2. Подготовка и направление коммерческих предложений, консультирование.
4.3. Заключение и исполнение договоров.
4.4. Информирование о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия).
4.5. Обеспечение корректной работы сайта, аналитика и улучшение качества сервиса.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено субъектом в электронной форме, включая проставление отметки (чекбокса) на сайте.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
6.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законом.
7. Cookies и технические данные
7.1. При использовании сайта Оператор может автоматически получать техническую информацию, включая:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- cookies;
- данные о действиях пользователя на сайте.
7.2. Cookies и технические данные могут рассматриваться как персональные данные, если позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя.
7.3. Cookies используются в целях:
- обеспечения функционирования сайта;
- анализа посещаемости и пользовательской активности;
- улучшения качества работы сайта.
7.4. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы сайта.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев:
- исполнения договора;
- выполнения требований законодательства;
- передачи по договору поручения обработки персональных данных.
8.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством.
10.2. Ориентировочные сроки хранения:
- обращения пользователей — до 3 лет;
- договорные и бухгалтерские данные — до 5 лет;
- данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия.
10.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
12. Порядок отзыва согласия и обращения
12.1. Для отзыва согласия или направления запроса субъект может обратиться:
- по электронной почте: office@inkomed.ru (тема письма: «Персональные данные»);
- через форму обратной связи: https://inkomed.ru/feedback/;
- по почтовому адресу Оператора.
12.2. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Контактные данные
Телефон: +7 (812) 702-56-52
Email: office@inkomed.ru
14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте https://inkomed.ru.