+7 (812) 702-56-52
Санкт-Петербург, ул. Уральская, д.13-К, офис 211

Политика конфиденциальности

Редакция от 02 февраля 2026 года 
Действует с момента публикации на сайте


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является  
Общество с ограниченной ответственностью «ИНКО»,  
ИНН 7806053392,  
юридический адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 17, корп. 3  
(далее — Оператор).

1.3. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://inkomed.ru, клиентов, контрагентов и иных субъектов персональных данных.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет на сайте Оператора.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Категории субъектов и персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта https://inkomed.ru;
- лица, направляющие обращения по телефону, электронной почте или через формы на сайте;
- клиенты и потенциальные клиенты Оператора.

3.2. В зависимости от цели взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в тексте обращения;
- иные данные, добровольно предоставленные субъектом.

3.3. Оператор не осуществляет обработку:
- специальных категорий персональных данных;
- биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1. Обработка обращений пользователей и обратная связь.

4.2. Подготовка и направление коммерческих предложений, консультирование.

4.3. Заключение и исполнение договоров.

4.4. Информирование о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия).

4.5. Обеспечение корректной работы сайта, аналитика и улучшение качества сервиса.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено субъектом в электронной форме, включая проставление отметки (чекбокса) на сайте.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.

6.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законом.

7. Cookies и технические данные

7.1. При использовании сайта Оператор может автоматически получать техническую информацию, включая:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- cookies;
- данные о действиях пользователя на сайте.

7.2. Cookies и технические данные могут рассматриваться как персональные данные, если позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя.

7.3. Cookies используются в целях:
- обеспечения функционирования сайта;
- анализа посещаемости и пользовательской активности;
- улучшения качества работы сайта.

7.4. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев:
- исполнения договора;
- выполнения требований законодательства;
- передачи по договору поручения обработки персональных данных.

8.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.

9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством.

10.2. Ориентировочные сроки хранения:
- обращения пользователей — до 3 лет;
- договорные и бухгалтерские данные — до 5 лет;
- данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия.

10.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

12. Порядок отзыва согласия и обращения

12.1. Для отзыва согласия или направления запроса субъект может обратиться:
- по электронной почте: office@inkomed.ru (тема письма: «Персональные данные»);
- через форму обратной связи: https://inkomed.ru/feedback/;
- по почтовому адресу Оператора.

12.2. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13. Контактные данные

Телефон: +7 (812) 702-56-52  
Email: office@inkomed.ru

14. Заключительные положения

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте https://inkomed.ru.